আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। আমরা কীভাবে সেই তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং কখনো কারো সাথে ভাগ করি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো আছে।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬m336b-তে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে মূল নীতিগুলো মেনে চলি
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো অননুমোদিত পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
m336b কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না, কারণ আপনার গোপনীয়তাই আমাদের অগ্রাধিকার।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। এটি আপনার মৌলিক অধিকার।
আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেবার মান উন্নয়নের জন্য। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।
m336b (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") m336b-র ওয়েবসাইট m336b.app এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই আমরা অনুরোধ করব, সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: m336b বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার নিজের। আমরা সেই তথ্য সংরক্ষণ করি আপনার সেবার মান উন্নয়নের জন্য — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
এই গোপনীয়তা নীতি নিচের ক্ষেত্রগুলোতে প্রযোজ্য:
m336b বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। কোন তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয় তা নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি নিজে থেকে যে তথ্য দেন:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | যোগাযোগ ও OTP যাচাই | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন | হ্যাঁ |
| ঠিকানা | KYC যাচাইকরণ | KYC-এর সময় |
| পরিচয়পত্র (NID/পাসপোর্ট) | পরিচয় ও বয়স যাচাই | KYC-এর সময় |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া | লেনদেনের সময় |
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
m336b আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো উল্লেখ করা হলো:
মনে রাখুন: মার্কেটিং যোগাযোগ ঐচ্ছিক। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এটি বন্ধ করতে পারবেন।
m336b আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামোয় রয়েছে:
আমরা আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন আইনগতভাবে প্রয়োজন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো কারণে ডেটা লঙ্ঘন ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাব এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
m336b আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
| তৃতীয় পক্ষ | কী তথ্য ভাগ হয় | কেন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad ইত্যাদি) | লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে |
| KYC যাচাই সেবাদাতা | পরিচয়পত্রের তথ্য | পরিচয় যাচাইকরণের জন্য |
| প্রযুক্তি সেবাদাতা | কারিগরি লগ ডেটা | প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য |
| আইনি কর্তৃপক্ষ | প্রয়োজনীয় তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে |
সমস্ত তৃতীয় পক্ষ চুক্তিবদ্ধভাবে আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। তারা প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্যই ব্যবহার করতে পারবে।
m336b-র ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপরিহার্য নয় এমন কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
m336b-তে নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের তার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো সুরক্ষিত করা আমাদের দায়িত্ব:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের support@m336b.app-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্র-এ যান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
m336b সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ ব্যবস্থা রয়েছে।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব। যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।
m336b সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরও আমাদের সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই আমরা পরামর্শ দিচ্ছি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
টিপস: এই প েজটি বুকমার্ক করে রাখুন এবং মাঝে মাঝে চেক করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সবসময় আপডেট থাকেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বিষয়টি গুরুত্বের সাথে দেখবে।
| যোগাযোগের মাধ্যম | বিবরণ | সাড়া দেওয়ার সময় |
|---|---|---|
| ইমেইল | support@m336b.app | ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে |
| লাইভ চ্যাট | ওয়েবসাইটের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন | তাৎক্ষণিক |
| সাহায্য কেন্দ্র | সাহায্য কেন্দ্র পেজ দেখুন | স্ব-সহায়তা |
| FAQ | FAQ পেজ দেখুন | তাৎক্ষণিক |
অভিযোগ প্রক্রিয়া: আমরা আপনার অভিযোগ পাওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেব এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগতে পারে, তবে আমরা আপনাকে নিয়মিত আপডেট দেব।
m336b-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও স্বচ্ছ নীতির উপর আস্থা রেখে এখনই যোগ দিন এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে জানুন।